Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в ноябре 2018 года

Население

63 177 человек

Территория

2017,17 км²

Сельхозугодий

188 595 га



Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в ноябре 2018 года

Опубликовано: 14 декабря 2018

В ноябре 2018 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 14 обращений граждан, что на 6 единиц меньше, чем за аналогичный период 2017 года (в ноябре 2017г. – 20 обращений).

В числе поступивших обращений 10 (71%) заявлений в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 6 почтовых писем, 2 электронных обращения и в ходе личного приёма к Главе Новоалександровского городского округа обратилось 2 человека.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 3 обращения граждан, или 21% от общего их количества (1 почтовое письмо и 2 электронных обращения).

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение переслано 1 обращение из прокуратуры Новоалександровского района.

Из полученного числа заявлений 5 (35%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 3 (21%) обращения - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 3 обращения (21%) направлены заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела города Новоалександровска Картишко Игорю Владимировичу, 2 (14%) обращений - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды администрации Новоалександровского городского округа - Целовальникову Александру Киреевичу и 1 (7%) обращения заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (6 корреспондентов - 42%). (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры и рабочие и служащие (по 4 обращения или по 12%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относится 2 заявителя или % 14 от их общего количества. (Приложение 3)

3 (21%) обращения являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Также в ноябре 2018 года в администрацию Новоалександровского городского округа поступило одно анонимное заявление.

Из общего количества заявителей 1 (7%) корреспондент обратился повторно. Установлено, что ранее данному заявителю предоставлялись разъяснения на поставленные в обращении вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – ремонт дороги по ул. Комсомольской пос. Горьковский, организация стоянки возле детского сада «Солнышко», работа уличного освещения, о пригодности жилья для проживания, о переводе помещения из жилого в нежилое, продление срока регистрации по месту жительства, установка газового счетчика в домовладении, спил деревьев, и др. Таких обращений поступило 9 (64%).

Вопросы социального характера были подняты в 2 обращениях (14%) – об оформлении документов для зачисления ребенка в учебное заведение, об оказании финансовой помощи, и др.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы о назначении на должность начальника Темижбекского территориального отдела администрации Новоалександровского городского округа А.И. Сухорукова, о проведении праздника курдской диаспоры, и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в ноябре 2018 года в разрезе по территориям.

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в ноябре 2017 г.

Количество обращений в ноябре 2018 г.

(+,-)

1

г. Новоалександровск

14

6

-8

2

ст. Григорополисская

-

1

+1

3

ст.Расшеватская

-

-

=

4

пос. Присадовый

-

-

=

5

пос. Светлый

1

-

-1

6

с. Раздольное

-

1

+1

7

пос.Темижбекский

2

2

=

8

ст. Кармалиновская

-

-

=

9

хут. Красночервонный

-

-

=

10

пос. Краснозоринсикий

1

1

=

11

пос. Радуга

-

-

=

12

пос. Горьковский

-

2

+2

13

г. Ставрополь

-

-

=

14

Не установлено

1

-

-1

15

Вне края

1

1

=


ИТОГО:

20

14

-6


Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в ноябре 2018 года.

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2017г.

2018г.

1

Пенсионеры

3

3

=

2

Рабочие и служащие

2

-

-2

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

-

-

=

6

Предприниматели

2

-

-2

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

1

-

-1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

12

11

-1


ИТОГО:

20

14

-6


Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в ноябре 2018 года.

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2017г.

2018г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

-

-

=

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

-

=

6

Матери-одиночки

-

-

=

7

Многодетные семьи

2

1

-1

8

Ветераны труда

-

1

+1

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

2

2

=


Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

ноябрь 2017г.

ноябрь 2018г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

8

9

+1

Социальное обеспечение граждан

5

2

-3

Земельные отношения, арендные отношения

3

-

-3

Сельское хозяйство

1

-

-1

Другие вопросы

3

3

=

ИТОГО

20

14

-6

Наши проекты