Население

64 100 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га


?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в августе 2020 года

Опубликовано: 10 Сентября 2020

В августе 2020 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 50 обращений граждан, что на 9 обращений меньше, чем за аналогичный период 2019 года (в августе 2019г. – 59 обращений).

В числе поступивших заявлений 19 (38%) обращений в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 9 почтовых писем и 10 электронных заявлений.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 26 обращений граждан, или 52% от общего их количества (6 почтовых писем, 16 электронных обращений, 2 звонка, поступивших на «Телефон доверия» Губернатора Ставропольского края и 2 обращения поступивших в ходе подготовки прямой линии с Губернатором Ставропольского края).

По поручению депутата Думы Ставропольского края А.И. Жданова для рассмотрения и подготовки ответа в администрацию Новоалександровского городского округа было направлено 1 заявление.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из министерства дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края (1 обращение) и из министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края (3 обращения).

Из полученного числа заявлений 21 (42%) обращение направлено заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 18 (36%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 3 (6%) обращения - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды администрации Новоалександровского городского округа - Целовальникову Александру Киреевичу, 3 (6%) обращения - заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела г. Новоалександровска администрации Новоалександровского городского округа Картишко Игорю Владимировичу, 5 (10%) обращений – заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (20 корреспондентов - 40%). Жители пос. Присадовый, ст. Кармалиновской, х. Красночервонного и пос. Радуга с заявлениями в администрацию Новоалександровского городского округа в августе 2020 года не обращались. (Приложение 1).

В социальном составе заявителей рабочие и служащие (4 обращения или 8%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относятся 3 заявителя или 6% от их общего количества. (Приложение 3)

2 (4%) обращения являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Также в августе 2020 года в администрацию Новоалександровского городского округа поступило одно анонимное обращение.

Из общего количества заявителей 5 корреспондентов обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращениях вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – ремонт дорог в ст. Григорополисской, в ст. Воскресенской, ремонт дороги по ул. Калинина г. Новоалександровска, вопрос о качестве воды в п. Темижбекском, перебои в водоснабжении по ул. Северной г. Новоалександровска, благоустройство территории г. Новоалександровска, оказание помощи в спиле деревьев, уборка мусора и др. Таких обращений поступило 22 (44%).

Вопросы социального характера были подняты в 16 обращениях (32%) –о работе детских садов, о выплатах пособий на детей, об оказании материальной и финансовой помощи малоимущим гражданам, об оказании содействия в получении медали «Материнская слава».

Вопросы землепользования были затронуты в 3 обращениях (6%) – в основном это межевые споры с соседями.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа поступило 3 обращения (6%) по вопросам сельского хозяйства – о выплате ежегодной арендной платы, выплачиваемой каждому арендодателю на одну земельную долю в праве общедолевой собственности, об оказании содействия в сохранении посевов (КФХ Кожевников Н.А.), о нарушении правил содержания домашних животных.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы о возврате денежных средств за покупку товара, о распределении мест захоронения на кладбище, жалобы на соседей, и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в августе 2020 года в разрезе по территориям

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в августе 2019 г.

Количество обращений в августе 2020 г.

(+,-)

1

ТО г. Новоалександровск

33

20

+13

2

Григорополисский ТО

5

6

+1

3

Расшеватский ТО

3

5

+2

4

Присадовый ТО

2

-

-2

5

Светлинский ТО

-

2

+2

6

Раздольненский ТО

-

5

+5

7

Темижбекский ТО

3

1

-2

8

Кармалиновский ТО

1

-

-1

9

Красночервонный ТО

2

-

-2

10

Краснозоринсикий ТО

2

5

+3

11

Радужский ТО

-

-

=

12

Горьковский ТО

3

3

=

13

г. Ставрополь

3

-

-3

14

Не установлено

1

2

+1

15

Вне края

1

1

=


ИТОГО:

59

50

-9


Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в августе 2020 года

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Пенсионеры

12

2

-10

2

Рабочие и служащие

2

4

+2

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

-

-

=

6

Предприниматели

1

1

=

7

Домохозяйки

2

3

+1

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

1

-

-1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

41

40

-1


ИТОГО:

59

50

-9


Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в августе 2020 года

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

2

-

-2

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

-

=

6

Матери-одиночки

-

1

+1

7

Многодетные семьи

4

2

-2

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

6

3

-3


Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

август 2019г.

август 2020г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

38

22

-16

Социальное обеспечение граждан

6

16

+10

Земельные отношения, арендные отношения

3

3

=

Сельское хозяйство

1

3

+2

Другие вопросы

11

6

-5

ИТОГО

59

50

-9

Наши проекты