Население

63 455 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в мае 2021 года

Опубликовано: 21 Июня 2021

В мае 2021 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 52 обращения граждан, что на 1 обращение меньше, чем в мае 2020 года (в мае 2020г. – 53 обращения).

В числе поступивших заявлений 22 обращения (42%) в адрес Главы Новоалександровского городского округа Ставропольского края. Из них 7 почтовых писем, 11 электронных обращений, 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия» Главы Новоалександровского городского округа и в ходе личного приема к Главе Новоалександровского городского округа обратилось 3 человека.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 22 обращения граждан, или 42% от общего их количества (6 почтовых писем, 13 электронных обращений и 3 звонка, поступивших на «Телефон доверия» Губернатора Ставропольского края).

По поручению представителя Губернатора Ставропольского края в муниципальном образовании Ставропольского края В.П. Шестака для рассмотрения и подготовки ответа в администрацию Новоалександровского городского округа было направлено 1 заявление.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение переслано из территориального управления федерального агентства по рыболовству (1 обращение), из министерства дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края (3 обращения), из министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края (1 обращение) и из прокуратуры Новоалександровского района (2 обращения).

Из полученного числа заявлений 24 (46%) обращения направлено заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 17 (18%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 7 (13%) обращений - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды Целовальникову Александру Киреевичу и 4 (7%) обращения – заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (29 корреспондентов - 55%) и пос. Присадовый (7 корреспондентов – 13%). (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры (2 обращения или 3%) и безработные (2 обращения или 3%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

Граждане, относящиеся к льготным категориям за отчетный период в администрацию Новоалександровского городского округа, не обращались. (Приложение 3)

5 (9%) обращений являются коллективным и направлено гражданами, объединенными едиными интересами. Также в мае 2021 года в администрацию Новоалександровского городского округа поступило пять анонимных обращений.

Из общего количества заявителей 12 человек обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращениях вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы – содержание парка «Маяк», ремонт дороги от п. Присадового до п. Ударного, от ст. Расшеватской до п. Радуга, ремонт дорог в ст. Григорополисской, п. Радуга, ремонт дорог по ул. Железнодорожной, ул. Калинина, пер. Краснофлотскому г. Новоалександровска, перебои в водоснабжении п. Темижбекском, просьбы жителей спилить деревья и др. Таких обращений поступило 22 (42%).

Вопросы социального характера были подняты в 16 обращениях (30%). В основном это начисление и выплата детских пособий, оказание материальной и финансовой помощи малоимущим гражданам.

Вопросы землепользования были затронуты в 2 обращениях (3%) – об использовании земельных участков.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа поступило 1 заявление (2%) по вопросам сельского хозяйства – о нарушении правил выпаса мелкого рогатого скота.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы об оказании помощи в поиске сведений, протест жителей против строительства вышки, споры с соседями и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в мае 2021 года в разрезе по территориям

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в мае 2020 г.

Количество обращений в мае 2021 г.

(+,-)

1

ТО г. Новоалександровск

18

29

+11

2

Григорополисский ТО

9

4

-5

3

Расшеватский ТО

5

-

-5

4

Присадовый ТО

1

7

+6

5

Светлинский ТО

2

-

-2

6

Раздольненский ТО

3

2

-1

7

Темижбекский ТО

4

1

-3

8

Кармалиновский ТО

-

1

+1

9

Красночервонный ТО

1

-

-1

10

Краснозоринский ТО

1

1

=

11

Радужский ТО

1

1

=

12

Горьковский ТО

5

1

-4

13

г. Ставрополь

-

1

+1

14

Не установлено

1

2

+1

15

Вне края

2

2

=


ИТОГО:

53

52

-1



Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в мае 2021 года

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2020г.

2021г.

1

Пенсионеры

15

2

-13

2

Рабочие и служащие

3

-

-3

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

1

1

=

6

Предприниматели

2

-

-2

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

1

-

-1

9

Безработные

3

2

-1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

29

47

+18


ИТОГО:

53

52

-1



Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в мае 2021 года

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2020г.

2021г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

6

-

-6

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

3

-

-3

6

Матери-одиночки

2

-

-2

7

Многодетные семьи

2

-

-2

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

13

0

-13



Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

май 2020г.

май 2021г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

18

22

+4

Социальное обеспечение граждан

20

16

-4

Земельные отношения, арендные отношения

2

2

=

Сельское хозяйство

2

1

-1

Другие вопросы

11

11

=

ИТОГО

53

52

-1

Наши проекты