официальный портал
Новоалександровский городской округ Ставропольского края
Новая версия сайта доступна по адресу https://newalexandrovsk.gosuslugi.ru
Население
63 177 человек
Территория
2017,17 км²
Сельхозугодий
188 595 га
28 сентября 2023
Чествование работников дошкольного образованияСегодня в городском Детско-юношеском центре города Новоалександровска состоялось торжественное мероприятие, в рамках которого чествовали воспитателей и всех дошкольных работников Новоалександровского ...
12 августа 2019
Специалистами межрайонного филиала в городе Изобильном ТФОМС СК в июле 2019 года проведен социологический опрос оценки уровня удовлетворенности качеством медицинской помощи, оказанной участковым врачом (терапевтом / педиатром) в ГБУЗ СК «Новоалександровская РБ».
В соответствии с квотной выборкой, установленной письмом ТФОМС СК от 24.01.2019 № 08/07-32 «О проведении анкетирования в 2019 году» были опрошены 16 человек, из них:
|
Структурная единица |
Доля структурной единицы в генеральной совокупности | |
|
мальчики от 0-17 лет |
19% |
3 человека |
|
мужчины 18-39 лет |
7% |
1 человек |
|
мужчины 39-59 лет |
6% |
1 человек |
|
мужчины 60 лет и старше |
6% |
1 человек |
|
девочки от 0-17 лет |
19% |
3 человека |
|
женщины 18-39 года |
12% |
2 человека |
|
женщины 39-59 года |
12% |
2 человека |
|
женщины 59 лет и старше |
19% |
3 человека |
Временем ожидания приема у кабинета участкового врача (соответствие фактического времени приема времени записи) удовлетворены – 50,0%; скорее удовлетворены, чем не удовлетворены – 43,8%; не удовлетворены – 6,3% респондентов.
Отношением к пациентам участкового врача во время приема удовлетворены –56,3%; скорее удовлетворены, чем не удовлетворены – 37,5%; скорее не удовлетворены, чем удовлетворены – 6,3% респондентов.
Результатом обращения к участковому врачу в целом удовлетворены – 62,5%; скорее удовлетворены, чем не удовлетворены – 37,5% респондентов.
Организацией прохождения диспансеризации удовлетворены – 56,3%; скорее удовлетворены, чем не удовлетворены – 12,5%; затруднились ответить – 31,3% респондентов.
В целом удовлетворенность пациентов участковых врачей (терапевта / педиатра) качеством оказания медицинской помощи в процентном отношении сложилась следующим образом:
|
Показатели |
Июль 2019(%) |
|
Удовлетворены |
56,3 |
|
Скорее удовлетворены, чем не удовлетворены |
32,8 |
|
Скорее не удовлетворены, чем удовлетворены |
1,6 |
|
Не удовлетворены |
1,6 |
|
Затруднились ответить |
7,8 |
Таким образом уровень удовлетворенности пациентов поликлиники доступностью и качеством предоставляемой медицинской помощи при осуществлении обязательного медицинского страхования находится в диапазоне 65-100%, что соответствует «высокому уровню».
Результаты опроса направлены главному врачу ГБУЗ СК «Новоалексан-дровская РБ» для ознакомления и принятия управленческих решений по повыше-нию удовлетворённости уровня доступности и качества медицинской помощи при осуществлении обязательного медицинского страхования на территории Но-воалександровского городского округа, и размещения на информационных стен-дах медицинской организации и официальном сайте в сети «Интернет» http://www.novoalexcrb.ru/.
