Жителей Ставрополья приглашают оценить качество и доступность финансовых услуг

Администрация Новоалександровского городского округа приглашает жителей принять участие в опросе по финансовой доступности, проводимом Южным ГУ Банка России.

Каждый житель Ставрополья может высказаться, какие финансовые услуги сложно получить в его населенном пункте, удобны ли современные финансовые сервисы, устраивает ли качество доступа к сети Интернет. Главная цель опроса – оценить уровень удовлетворенности населения работой финансовых организаций, качеством и диапазоном предоставляемых услуг. Заполнение анкеты занимает не более 5 минут.

«Развитие финансовой доступности напрямую влияет на качество жизни каждого из нас, и опрос помогает понять, как жители края оценивают изменения. К примеру, в опросе 2020 года 44,4% респондентов сообщили, что осуществить платеж, открыть вклад и получить кредит стало проще, — комментирует Георгий Тикунов, управляющий Отделением Ставрополь Южного ГУ Банка России. — При этом среди самых актуальных проблем в сельской местности называют получение кредитов и микрозаймов, неисправность или отсутствие банкоматов, а также невозможность рассчитаться в торгово-сервисных предприятиях банковской картой. Результаты опроса помогут понять, где именно нужны усилия по развитию технологий дистанционного обслуживания населения, по популяризации безналичных расчетов, а также повышению финансовой грамотности».

Опрос стартовал 1 июля и продлится до 10 сентября 2021 года. Принять участие в нем могут жители всех регионов Южного и Северо-Кавказского федеральных округов.

Пройти опрос можно с компьютера, планшета или мобильного телефона по ссылке или со смартфона, сканировав QR-код.