Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в октябре 2018 года

Население

63 177 человек

Территория

2017,17 км²

Сельхозугодий

188 595 га



Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в октябре 2018 года

Опубликовано: 27 ноября 2018

В октябре 2018 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 32 обращения граждан, что на 1 единицу больше, чем за аналогичный период 2017 года (в октябре 2017г. – 31 обращение).

В числе поступивших обращений 9 (28%) заявлений в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 7 почтовых писем и в ходе личного приёма к главе Новоалександровского городского округа обратилось 2 человека.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 11 обращений граждан, или 34% от общего их количества (6 почтовых писем, 4 электронных обращения и 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия» Губернатора Ставропольского края).

По поручению депутата Думы Ставропольского края А.И. Жданова для рассмотрения и подготовки ответа заявителю в администрацию Новоалександровского городского округа было направлено 1 обращение.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из министерства жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края (1 обращение), из министерства дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края (1 обращение), из министерства образования Ставропольского края (1 обращение), из Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (1 обращение), из администрации г. Ставрополя (1 обращение), из прокуратуры Новоалександровского района (3 обращения), из следственного комитета Новоалександровского района (2 обращения) и из Григорополисского территориального отдела администрации Новоалександровского округа (1 обращение).

Из полученного числа заявлений 19 (59%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 6 (18%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 5 (15%) обращений - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды администрации Новоалександровского городского округа - Целовальникову Александру Киреевичу и 2 (6%) обращения заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (14 корреспондентов - 43%) и с. Раздольного (5 корреспондентов - 14%). Жители пос. Радуга и пос. Светлый с заявлениями в администрацию Новоалександровского городского округа в октябре 2018 года не обращались. (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры и рабочие и служащие (по 4 обращения или по 12%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относится 1 заявитель или % 3 от их общего количества. (Приложение 3)

4 (12%) обращения являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Также в октябре 2018 года в администрацию Новоалександровского городского округа поступило одно анонимное заявление.

Из общего количества заявителей 6 (18%) корреспондентов обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращениях вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – оказание содействия в проведении работ по спрямлению русла реки Кубань в х. Керамик, ремонт дороги от х. Фельдмаршальский до пос. Курганный, ремонт дорог в ст. Воскресенской, устройство ливневой канализации по ул. Калинина г. Новоалександровска, ремонт артезианской скважины в ст. Григорополисской, перебои в водоснабжении в х. Краснодарском, пос. Равнинном, по ул. Маршала Жукова г. Новоалександровска, оказание материальной помощи на ремонт частного домовладения, жалобы граждан на работу регионального оператора «Эко-Сити», спил деревьев, и др. Таких обращений поступило 17 (53%).

Вопросы социального характера были подняты в 7 обращениях (21%) – о работе детского сада «Империя детства» г. Новоалександровска и детского сада «Ромашка» ст. Григорополисской, о пропуске родителей в здание школы (МОУ СОШ №4 пос. Темижбекский), о бесплатном проезде инвалида на междугороднем транспорте, об оказании финансовой помощи, и др.

Вопросы землепользования были затронуты в 4 обращениях (12%) – в основном это выделение земельного участка для ведения личного подсобного хозяйства, выделение имущественного и земельного пая, аренда земельных участков и межевые споры с соседями.

Также, в администрацию Новоалександровского городского округа поступило 1 обращение по вопросам сельского хозяйства. В нем был затронут вопрос о содержании и выпасе крупного рогатого скота на территории садового товарищества «Родничок».

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы о назначении на должность начальника Темижбекского территориального отдела администрации Новоалександровского городского округа А.И. Сухорукова, о создании пионерской организации, и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в октябре 2018 года в разрезе по территориям.

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в октябре 2017 г.

Количество обращений в октябре 2018 г.

(+,-)

1

г. Новоалександровск

14

14

=

2

ст. Григорополисская

5

3

-2

3

ст.Расшеватская

2

1

-1

4

пос. Присадовый

1

1

=

5

пос. Светлый

1

-

-1

6

с. Раздольное

1

5

+4

7

пос.Темижбекский

1

3

+2

8

ст. Кармалиновская

-

1

+1

9

хут. Красночервонный

1

1

=

10

пос. Краснозоринсикий

1

1

=

11

пос. Радуга

-

-

=

12

пос. Горьковский

2

1

-1

13

г. Ставрополь

1

1

=

14

Не установлено

-

-

=

15

Вне края

1

-

-1


ИТОГО:

31

32

+1

Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в октябре 2018 года.

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)


2017г.

2018г.

1

Пенсионеры

4

4

=

2

Рабочие и служащие

5

4

-1

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

-

-

=

6

Предприниматели

1

-

-1

7

Домохозяйки

2

1

-1

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

2

-

-1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

17

23

+6


ИТОГО:

31

32

+1

Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в октябре 2018 года.

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)


2017г.

2018г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

2

1

-1

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

-

=

6

Матери-одиночки

-

-

=

7

Многодетные семьи

1

-

-1

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

3

1

-2

Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)


октябрь 2017г.

октябрь 2018г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

21

17

-4

Социальное обеспечение граждан

4

7

+3

Земельные отношения, арендные отношения

2

4

+2

Сельское хозяйство

3

1

-2

Другие вопросы

1

3

+2

ИТОГО

31

32

+1

Наши проекты