Население

64 801 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в январь 2019 года

Опубликовано: 06 февраля 2019

В январе 2019 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 24 обращения граждан, что на 8 обращений больше, чем в январе 2018 года (в январе 2018г. – 16 обращений).

В числе поступивших заявлений 14 обращений (58%) в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 6 почтовых писем, 5 электронный обращений и в ходе личного приема к Главе Новоалександровского городского округа обратилось 3 человека.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 6 обращений граждан, или 25% от общего их количества (2 почтовых письма и 4 электронных обращения).

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения министерства образования Ставропольского края (2 обращения), из министерства дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края (1 обращение) и из управления Ставропольского края по строительному и жилищному надзору (1 обращение).

Из полученного числа 11 (45%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 4 (16%) обращения - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 4 (16%) обращения - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства охраны окружающей среды Целовальникову Александру Киреевичу, 3 (12%) обращения - заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела г. Новоалександровска Картишко Игорю Владимировичу, и 2 (8%) обращения -.заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (11 корреспондентов - 45%) и п. Горьковский (5 корреспондентов – 20%). Жители пос. Присадовый, пос. Светлый, хут. Красночервонный, пос. Краснозоринский и пос. Радуга с заявлениями в администрацию Новоалександровского городского округа в январе 2019 года не обращались. (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры (8 обращений или 33%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относятся 3 заявителя или 12% от их общего количества. (Приложение 3)

2 (8%) обращения являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Анонимных обращений в январе 2019 года в администрацию Новоалександровского городского округа не поступало.

Из общего количества заявителей 4 человека обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращении вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы жилищно-коммунальной сферы и дорожного хозяйства. Среди них – ремонт дороги в пос. Рассвет, ремонт дороги по ул. Конституции, ул. Мичурина, ул. Весенней, пер. Красина г. Новоалександровска, организация перевозок пассажиров между г. Новоалександровском и ст. Воскресенской, признание жилья непригодным для проживания, работа отопления в детском саду №16 ст. Григорополисской, капитальный ремонт многоквартирного дома, оплата за установку газового счетчика в частном домовладении, спил сухих деревьев возле частного домовладения, благоустройство придомовой территории многоквартирного дома и др. Таких обращений поступило 14 (58%).

Вопросы социального характера были подняты в 4 обращениях (16%) – о работе управления образования администрации Новоалександровского городского округа и комитета по физической культуре и спорту администрации Новоалександровского городского округа, об оказании помощи в трудоустройстве, об установлении инвалидности, об оказании финансовой и материальной помощи.

Вопросы землепользования были затронуты в 4 обращениях (16%). В основном это предоставление земельных участков для выпаса КРС и жалобы граждан на высокую арендную плату за земельные участки.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В основном это жалобы на противоправные действия соседей. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.


Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в январе 2019 года в разрезе по территориям.

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в январе 2018 г.

Количество обращений в январе 2019 г.

(+,-)

1

г. Новоалександровск

8

11

+3

2

ст. Григорополисская

1

3

+2

3

ст.Расшеватская

1

1

=

4

пос. Присадовый

-

-

=

5

пос. Светлый

-

-

=

6

с. Раздольное

3

1

-2

7

пос.Темижбекский

2

1

-1

8

ст. Кармалиновская

-

1

+1

9

хут. Красночервонный

-

-

=

10

пос. Краснозоринсикий

-

-

=

11

пос. Радуга

-

-

=

12

пос. Горьковский

-

5

+5

13

г. Ставрополь

-

-

=

14

Не установлено

-

-

=

15

Вне края

1

1

=


ИТОГО:

16

24

+8


Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в январе 2019 года.

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2018г.

2019г.

1

Пенсионеры

3

8

+5

2

Рабочие и служащие

1

2

+1

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

1

2

+1

6

Предприниматели

1

-

-1

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

1

1

=

10

Творческая, научная интеллигенция

-

1

-1

11

Не установлено, другие

9

10

+1


ИТОГО:

16

24

+8


Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в январе 2019 года.

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2018г.

2019г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

2

2

=

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

-

=

6

Матери-одиночки

-

-

=

7

Многодетные семьи

-

1

+1

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

2

3

+1


Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

январь 2018г.

январь 2019г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

12

14

+2

Социальное обеспечение граждан

1

4

+3

Земельные отношения, арендные отношения

2

4

+2

Сельское хозяйство

1

-

-1

Другие вопросы

-

2

+2

ИТОГО

16

24

+8

Наши проекты