Население

63 455 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в феврале 2021 года

Опубликовано: 22 Марта 2021

В феврале 2021 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 39 обращений граждан, что на 2 обращения больше, чем в феврале 2020 года (в феврале 2020г. – 37 обращений).

В числе поступивших заявлений 20 обращений (51%) в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 5 почтовых писем и 15 электронных обращений.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 15 обращений граждан, или 38% от общего их количества (3 почтовых письма, 7 электронных обращений, 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия» Губернатора Ставропольского края и 4 обращения, поступивших в ходе проведения прямой линий Губернатора Ставропольского края).

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из министерства образования Ставропольского края (1 обращение), из министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края (1 обращение) и из администрации города Ставрополя (2 обращения).

Из полученного числа 15 (38%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 7 (17%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 4 (10%) обращения - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства охраны окружающей среды Целовальникову Александру Киреевичу и 13 (33%) обращений - заместителю главы администрации –Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (16 корреспондентов - 41%), ст. Григорополисской (12 корреспондентов – 30%) и с. Раздольного (8 корреспондентов – 20%). Жители п. Присадовый, п. Светлый, п. Темижбекский, ст. Кармалиновской, п. Краснозоринский, пос. Радуга и п. Горьковский с заявлениями в администрацию Новоалександровского городского округа в феврале 2021 года не обращались. (Приложение 1).

Социальный состав большинства корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относятся 6 заявителей или 15% от их общего количества. (Приложение 3)

2 (5%) обращения являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Анонимных обращений в феврале 2021 года в администрацию Новоалександровского городского округа не поступало.

Из общего количества заявителей 9 человек (23%) обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращении вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы жилищно-коммунальной сферы и дорожного хозяйства. Среди них – расчистка дороги п. Темижбекский – х. Первомайский после снегопада, строительство детской площадки по ул. Тургенева г. Новоалександровска, работа уличного освещения по ул. Ленина в с. Раздольном, по ул. Кубанской в х. Красночервонном, перенос сроков проведения капитального ремонта многоквартирных домов, улучшение жилищных условий, признание жилого помещения непригодным для проживания, отлов безнадзорных животных в г. Новоалександровске и др. Таких обращений поступило 13 (33%).

Вопросы социального характера были подняты в 7 обращениях (17%) – об открытии спортзалов и кружков, о предоставлении информации об успеваемости ребенка, о начислении и выплате детских пособий, об оказании материальной помощи малоимущим гражданам и др.

Вопросы землепользования были затронуты в 5 обращениях (12%). В основном это заявления граждан о предоставлении земельных участков многодетным семьям.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа поступило 2 обращения (5%) по вопросам сельского хозяйства – о распашке подъездов к водным объектам и об оказании содействия в решении проблемы уничтожения посевов.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В основном это запросы информации, вопросы местного самоуправления, оказание помощи в подготовке документов. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в феврале 2021 года в разрезе по территориям

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в феврале 2020г.

Количество обращений в феврале 2021г.

(+,-)

1

ТО г. Новоалександровск

20

16

-4

2

Григорополисский ТО

3

12

+9

3

Расшеватский ТО

-

1

+1

4

Присадовый ТО

1

-

-1

5

Светлинский ТО

1

-

-1

6

Раздольненский ТО

1

8

+7

7

Темижбекский ТО

5

-

-5

8

Кармалиновский ТО

1

-

-1

9

Красночервонный ТО

1

1

=

10

Краснозоринский ТО

-

-

=

11

Радужский ТО

-

-

=

12

Горьковский ТО

1

-

-1

13

г. Ставрополь

-

-

=

14

Не установлено

1

-

-1

15

Вне края

2

1

-1


ИТОГО:

37

39

+2


Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в феврале 2021 года

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2020г.

2021г.

1

Пенсионеры

4

1

-3

2

Рабочие и служащие

1

1

=

3

Колхозники, рабочие с/х

-

1

+1

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

-

-

=

6

Предприниматели

2

-

-2

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

1

-

-1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

29

36

+7


ИТОГО:

37

39

+2


Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в феврале 2021 года

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2020г.

2021г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

1

-

-1

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

-

=

6

Матери-одиночки

-

2

+2

7

Многодетные семьи

1

4

+3

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

2

6

+4


Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

февраль 2020г.

февраль 2021г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

14

13

-1

Социальное обеспечение граждан

14

7

-7

Земельные отношения, арендные отношения

1

5

+4

Сельское хозяйство

2

2

=

Другие вопросы

6

12

+6

ИТОГО

37

39

+2

Наши проекты