Население

64 100 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га


?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в марте 2020 года

Опубликовано: 14 Апреля 2020
В марте 2020 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 43 обращения граждан, что на 13 обращений больше, чем за аналогичный период 2019 года (в марте 2019г. – 30 обращений).

В числе поступивших заявлений 25 обращений (58%) в адрес Главы Новоалександровского городского округа Ставропольского края. Из них 13 почтовых писем, 4 электронных обращения, 2 звонка, поступивших на «Телефон доверия» Главы Новоалександровского городского округа Ставропольского края и в ходе личного приема к Главе Новоалександровского городского округа обратилось 6 человек.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 14 обращений граждан, или 32% от общего их количества (10 почтовых писем и 4 электронных обращения).

По поручению депутата Думы Ставропольского края А.И. Жданова для рассмотрения и подготовки ответа в администрацию Новоалександровского городского округа было направлено 1 заявление.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из министерства строительства и архитектуры Ставропольского края (1 обращение), из министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (1 обращение) и из прокуратуры Новоалександровского района (1 обращение).

Из полученного числа заявлений 26 (60%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 10 (23%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 2 (4%) обращения - заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела г. Новоалександровска Картишко Игорю Владимировичу, 1 (2%) обращение - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды Целовальникову Александру Киреевичу, 3 (6%) обращения – заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу и 1 (2%) обращение - заместителю главы администрации - начальнику финансового управления Булавиной Надежде Леонидовне.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (26 корреспондентов - 60%) и пос. Горьковский (6 корреспондентов – 13%). (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры (9 обращений или 20%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относятся 6 заявителей или 13% от их общего количества. (Приложение 3)

11 (25%) обращений являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. также в марте 2020 года в администрацию Новоалександровского городского округа поступило одно анонимное обращение.

Из общего количества заявителей 11 человек обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращении вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – ремонт дороги по ул. Раздольной г. Новоалександровска, ремонт дороги по ул. Садовой пос. Горьковский, обеспечение жильем и улучшение жилищных условий малоимущих граждан, перенос сроков проведения капитального ремонта многоквартирных домов, подключение водопровода к общей городской сети, перебои в водоснабжении по ул. Железнодорожной пос. Темижбекский, отлов бродячих собак на территории г. Новоалександровска, перенос контейнерной площадки для сбора ТБО, спил деревьев, уборка мусора и др. Таких обращений поступило 27 (62%).

Вопросы социального характера были подняты в 8 обращениях (18%) – это предложения о реформах в системе образования, оказание материальной и финансовой помощи.

Вопросы землепользования были затронуты в 1 обращении (2%) – это вопрос о проверке фактов нарушения земельного законодательства.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы о предоставлении в аренду здания ДК для проведения свадьбы, о нарушении нумерации домов, споры с соседями и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.


Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в марте 2020 года в разрезе по территориям.

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в марте 2019 г.

Количество обращений в марте 2020 г.

(+,-)

1

ТО г. Новоалександровск

18

26

+8

2

Григорополисский ТО

3

4

+1

3

Расшеватский ТО

-

1

+1

4

Присадовый ТО

1

-

-1

5

Светлинский ТО

2

-

-2

6

Раздольненский ТО

-

1

+1

7

Темижбекский ТО

3

3

=

8

Кармалиновский ТО

-

1

+1

9

Красночервонный ТО

-

-

=

10

Краснозоринсикий ТО

1

-

-1

11

Радужский ТО

-

-

=

12

Горьковский ТО

1

6

+5

13

г. Ставрополь

-

-

=

14

Не установлено

-

1

+1

15

Вне края

1

-

-1


ИТОГО:

30

43

+13

Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в марте 2020 года.

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Пенсионеры

9

9

=

2

Рабочие и служащие

1

4

+3

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

1

-

-1

6

Предприниматели

-

-

=

7

Домохозяйки

1

-

-1

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

1

-

-1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

17

30

+13


ИТОГО:

30

43

+13

Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в марте 2020 года.

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

2

4

+2

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

1

+1

6

Матери-одиночки

-

1

+1

7

Многодетные семьи

2

-

-2

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

4

6

+2

Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

март 2019г.

март 2020г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

24

27

+3

Социальное обеспечение граждан

2

8

+6

Земельные отношения, арендные отношения

3

1

-2

Сельское хозяйство

-

-

=

Другие вопросы

1

7

+6

ИТОГО

30

43

+13

Наши проекты