Население

63 455 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в октябре 2020 года

Опубликовано: 05 Ноября 2020

В октябре 2020 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 43 обращения граждан, что на 8 единиц больше, чем за аналогичный период 2019 года (в октябре 2019г. – 35 обращений).

В числе поступивших обращений 20 (46%) заявлений в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 14 почтовых писем, 5 электронных сообщений и 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия» Главы Новоалександровского городского округа.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 20 обращений граждан, или 46% от общего их количества (3 почтовых письма, 14 электронных обращений и 3 звонка, поступивших на «Телефон доверия» Губернатора Ставропольского края).

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из министерства образования Ставропольского края (2 обращения) и из управления Роспотребнадзора в г. Изобильном (1 обращение).

Из полученного числа заявлений 15 (34%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 20 (46%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 3 (6%) обращения - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды администрации Новоалександровского городского округа - Целовальникову Александру Киреевичу, 4 (9%) обращения - заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела г. Новоалександровска Картишко Игорю Владимировичу и 1 (2%) обращение заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (20 корреспондентов - 46%) и ст. Григорополисской (6 корреспондентов - 13%). Жители пос. Присадовый, с. Раздольного, пос. Краснозоринский и пос. Радуга с заявлениями в администрацию Новоалександровского городского округа в октябре 2020 года не обращались. (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры (6 обращений или 13%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относятся 7 заявителей или 16% от их общего количества. (Приложение 3)

5 (11%) обращений являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Также в октябре 2020 года в администрацию Новоалександровского городского округа поступило одно анонимное заявление.

Из общего количества заявителей 9 (20%) корреспондентов обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращениях вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – ремонт дорог в х. Воровском, ремонт дороги по пер. Западному г. Новоалександровска, восстановление движения маршрутного транспорта г. Новоалександровск – ст. Расшеватская, г. Новоалександровск – х. Воровский, обустройство автобусной остановки в ст. Кармалиновской, устройство уличного освещения в х. Воровском, участие граждан в программе «Молодая семья», оказание помощи в ремонте водопровода, вопросы об оплате за водоснабжение, за вывоз ТБО, и др. Таких обращений поступило 18 (41%).

Вопросы социального характера также были подняты в 18 обращениях (41%) – о работе Новоалександровской районной больницы, о работе МОУ СОШ №4 п. Темижбекский и МОУ СОШ №5 г. Новоалександровска, о работе детских садов Новоалександровского городского округа, о выплатах детских пособий, об оказании финансовой помощи, и др.

Вопросы землепользования были затронуты в 4 обращениях (9%) – об оказании содействия в получении земельного пая, о продаже земельного участка, о предоставлении в собственность земельного участка и о межевании земельных участков.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе просьба граждан установить банкомат, вопрос о повышении цен на продукты, споры с соседями, и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в октябре 2020 года в разрезе по территориям

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в октябре 2019 г.

Количество обращений в октябре 2020 г.

(+,-)

1

ТО г. Новоалександровск

18

20

+2

2

Григорополисский ТО

2

6

+4

3

Расшеватский ТО

2

1

-1

4

Присадовый ТО

-

-

=

5

Светлинский ТО

1

3

+2

6

Раздольненский ТО

4

-

-4

7

Темижбекский ТО

-

2

+2

8

Кармалиновский ТО

-

2

+2

9

Красночервонный ТО

1

1

=

10

Краснозоринсикий ТО

-

-

=

11

Радужский ТО

-

-

=

12

Горьковский ТО

1

1

=

13

г. Ставрополь

-

1

+1

14

Не установлено

3

3

=

15

Вне края

3

3

=


ИТОГО:

35

43

+8


Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в октябре 2020 года

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Пенсионеры

6

6

=

2

Рабочие и служащие

1

-

-1

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

2

-

-2

6

Предприниматели

-

-

=

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

-

1

+1

9

Безработные

-

1

+1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

26

35

+9


ИТОГО:

35

43

+8


Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в октябре 2020 года

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

4

4

=

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

2

-

-2

6

Матери-одиночки

-

1

+1

7

Многодетные семьи

2

2

=

8

Ветераны труда

1

-

-1

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

9

7

-2


Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

октябрь 2019г.

октябрь 2020г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

17

18

+1

Социальное обеспечение граждан

5

18

+13

Земельные отношения, арендные отношения

2

4

+2

Сельское хозяйство

2

-

-2

Другие вопросы

9

3

-6

ИТОГО

35

43

+8

Наши проекты