Население

63 455 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в ноябре 2020 года

Опубликовано: 25 Января 2021

В ноябре 2020 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 30 обращений граждан, что на 4 единицы больше, чем за аналогичный период 2019 года (в ноябре 2019г. – 26 обращений).

В числе поступивших обращений 8 (26%) заявлений в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 3 почтовых письма и 5 электронных заявлений.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 16 обращений граждан, или 53% от общего их количества (11 электронных обращений, 3 звонка, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» и 2 обращения, поступивших во время проведения Прямой линии с Губернатором Ставропольского края).

По поручению депутата Государственной Думы РФ В.В. Жириновского для рассмотрения и подготовки ответа в администрацию Новоалександровского городского округа было направлено 1 заявление.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из министерства образования Ставропольского края (3 обращения), из министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (1 обращение) и из прокуратуры Новоалександровского района (1 обращение).

Из полученного числа заявлений 12 (40%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 10 (33%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 3 (10%) обращения направлены заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела города Новоалександровска администрации Картишко Игорю Владимировичу, 3 (10%) обращения - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды администрации Новоалександровского городского округа - Целовальникову Александру Киреевичу и 2 (6%) обращения заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (19 корреспондентов - 63%) и ст. Григорополисской (4 корреспондента - 13%). (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры и рабочие граждане. Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относится 3 заявителя или 10 % от их общего количества. (Приложение 3)

2 обращения являются коллективными и направлено гражданами, объединенными едиными интересами. Анонимных обращений в ноябре 2020 года в администрацию Новоалександровского городского округа не поступало.

Из общего количества заявителей 5 (16%) корреспондентов обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращениях вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – ремонт дорог в пос. Ударном, ремонт дорог по ул. Железнодорожной, ул. Садовой, ул. Гагарина, ул. Серафимовича, ул. Калинина, ул. Горной, ул. Курченко, пер. Западному г. Новоалександровска, об отсутствии уличного освещения по ул. Курченко г. Новоалександровска, о высоких тарифах за жилищно-коммунальные услуги, об установке контейнера для сбора мусора рядом с многоквартирными домами по ул. Ленина г. Новоалександровска и др. Таких обращений поступило 13 (43%).

Вопросы социального характера были подняты в 11 обращениях (36%) – о проведении проверки в управлении образования администрации, об открытии детского сада в ст. Григорополисской, о присвоении статуса молодого специалиста и предоставлении единовременной выплаты, о выплате детских пособий, об оказании материальной и финансовой помощи малоимущим гражданам.

Вопросы землепользования были затронуты в 3 (10%) обращениях – о получении компенсации за земельный участок, об оформлении земельных участков в собственность.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы об отсутствии продовольственного магазина в пос. Славенском, о работе баров и кафе, о восстановлении документов и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1 - Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в ноябре 2020 года в разрезе по территориям

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в ноябре 2019 г.

Количество обращений в ноябре 2020 г.

(+,-)

1

г. Новоалександровск

17

19

+2

2

Григорополисский ТО

-

4

+4

3

Расшеватский ТО

-

-

=

4

Присадовый ТО

1

1

=

5

Светлинский ТО

1

-

-1

6

Раздольненский ТО

2

1

-1

7

Темижбекский ТО

4

1

-3

8

Кармалиновский ТО

-

-

=

9

Красночервонный ТО

1

-

-1

10

Краснозоринсикий ТО

-

-

=

11

Радужский ТО

-

-

=

12

Горьковский ТО

-

2

+2

13

г. Ставрополь

-

-

=

14

Не установлено

-

1

+1

15

Вне края

-

1

+1


ИТОГО:

26

30

+4


Приложение 2 - Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в ноябре 2020 года

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Пенсионеры

3

2

-1

2

Рабочие и служащие

2

1

-1

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

-

-

=

6

Предприниматели

-

-

=

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

-

1

+1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

21

26

+5


ИТОГО:

26

30

+4


Приложение 3 - Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в ноябре 2020 года

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

3

-

-3

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

-

=

6

Матери-одиночки

-

-

=

7

Многодетные семьи

1

3

+2

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

4

3

-1


Приложение 4 - Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

ноябрь 2019г.

ноябрь 2020г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

14

13

+1

Социальное обеспечение граждан

2

11

+9

Земельные отношения, арендные отношения

1

3

+2

Сельское хозяйство

-

-

=

Другие вопросы

9

3

-6

ИТОГО

26

30

+4

Наши проекты