Население

64 100 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га


?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Расскажите о проблеме
Написать сообщение

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в апреле 2020 года

Опубликовано: 11 Июня 2020

В апреле 2020 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 58 обращений граждан, что на 27 обращений больше, чем в апреле 2019 года (в апреле 2019г. – 31 обращение).

В числе поступивших заявлений 21 обращение (36%) в адрес Главы Новоалександровского городского округа Ставропольск8го края. Из них 6 почтовых писем, 14 электронных обращений и 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия Главы Новоалександровского городского округа Ставропольского края».

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 33 обращения граждан, или 56% от общего их количества (30 электронных обращений и 3 звонка, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края»).

По поручению представителя Губернатора Ставропольского края в муниципальном образовании Ставропольского края В.П. Шестака для рассмотрения и подготовки ответа в администрацию Новоалександровского городского округа было направлено 1 заявление.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из администрации г. Ставрополя (2 обращения) и из прокуратуры Новоалександровского района (1 обращение).

Из полученного числа заявлений 19 (32%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 28 (48%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 4 (6%) обращения - заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела г. Новоалександровска Картишко Игорю Владимировичу, 4 (6%) обращения - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды Целовальникову Александру Киреевичу, 2 (3%) обращения – заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу и 1 (2%) обращение – заместителю главы администрации – начальнику финансового управления Булавиной Надежде Леонидовне.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (30 корреспондентов - 51%). Жители п. Светлый, п. Краснозоринский и п. Радуга за отчетный период в администрацию Новоалександровского городского округа с заявлениями не обращались. (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры (7 обращений или 12%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относятся 19 заявителей или 32% от их общего количества. (Приложение 3)

3 (5%) обращения являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. В администрацию Новоалександровского городского округа в апреле 2020 года анонимных обращений не поступало.

Из общего количества заявителей 9 человек обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращении вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы социального характера. Среди них – оказание содействия в постановке на учет в Центр занятости населения, оформление и выплата детских пособий многодетным семьям, единовременной выплаты на ребенка, оказание финансовой и материальной помощи малоимущим гражданам, оказание помощи в приобретении ноутбука для дистанционного обучения и др. Таких обращений поступило 30 (51%).

Вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы были подняты в 15 обращениях (25%) – ремонт дороги по ул. Железнодорожной г. Новоалександровска, перебои в водоснабжении в ст. Григорополисской, обеспечение жильем малоимущих граждан, замена канализации в многоквартирном доме, просьба принять меры по отлову бродячих собак и др.

Вопросы землепользования были затронуты в 1 обращении (2%) – это вопрос о выделении денежных средств за использование земельного пая.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа поступали и другие вопросы – вопрос об установке памятника в ст. Григорополисской, о мерах поддержки малого предпринимательства, о возобновлении работы торгового центра «21 век», об оформлении пропусков на передвижение по городу, споры с соседями и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в апреле 2020 года в разрезе по территориям.

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в апреле 2019 г.

Количество обращений в апреле 2020 г.

(+,-)

1

ТО г. Новоалександровск

20

30

+10

2

Григорополисский ТО

2

6

+4

3

Расшеватский ТО

1

4

+3

4

Присадовый ТО

-

1

+1

5

Светленский ТО

1

-

-1

6

Раздольненский ТО

1

2

+1

7

Темижбекский ТО

-

4

+4

8

Кармалиновский ТО

-

2

+2

9

Красночервонный ТО

1

1

=

10

Краснозоринский ТО

-

-

=

11

Радужский ТО

1

-

-1

12

Горьковский ТО

-

5

+5

13

г. Ставрополь

3

-

-3

14

Не установлено

-

1

+1

15

Вне края

1

2

+1


ИТОГО:

31

58

+27


Приложение 2
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в апреле 2020 года.

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Пенсионеры

3

7

+4

2

Рабочие и служащие

1

1

=

3

Колхозники, рабочие с/х

-

1

+1

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

-

-

=

6

Предприниматели

-

3

+3

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

-

4

+4

9

Безработные

2

-

-2

10

Творческая, научная интеллигенция

1

-

-1

11

Не установлено, другие

24

42

+18


ИТОГО:

31

58

+27


Приложение 3
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в апреле 2020 года.

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2019г.

2020г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

-

4

+4

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

2

+2

6

Матери-одиночки

-

3

+3

7

Многодетные семьи

1

10

+9

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

1

19

+18


Приложение 4
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

апрель 2019г.

апрель 2020г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

22

25

+3

Социальное обеспечение граждан

5

51

+46

Земельные отношения, арендные отношения

-

1

+1

Сельское хозяйство

-

-

=

Другие вопросы

4

12

+8

ИТОГО

31

58

+27

Наши проекты