Население

65 469 человек

Территория

2 015,7 км²

Сельхозугодий

179 382 га



Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в мае 2018 года

Опубликовано: 01 июня 2018

В мае 2018 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 33 обращения граждан, что на 21 обращение больше, чем в мае 2017 года (в мае 2017г. – 12 обращений).

В числе поступивших заявлений 13 обращений (39%) в адрес Главы Новоалександровского городского округа Ставропольского края. Из них 10 почтовых писем, 2 электронных обращения и 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия» Главы Новоалександровского городского округа Ставропольского края.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 12 обращений граждан, или 36% от общего их количества (4 почтовых письма, 7 электронных обращений и 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия» Губернатора Ставропольского края).

По поручению представителя Губернатора Ставропольского края в муниципальном образовании Ставропольского края В.П. Шестака для рассмотрения и подготовки ответа в администрацию Новоалександровского городского округа было направлено 2 заявления.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из министерства образования Ставропольского края (1 обращение), из министерства дорожного хозяйства и транспорта Ставропольского края (1 обращение), из комитета Ставропольского края по делам национальностей и казачества (1 обращение), и из прокуратуры Новоалександровского района (3 обращения).

Из полученного числа заявлений 19 (57%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 7 (21%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 3 (9%) обращения – заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу, 3 (9%) обращения - заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела г. Новоалександровска Картишко Игорю Владимировичу и 1 (3%) обращение - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды Целовальникову Александру Киреевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (12 корреспондентов - 36%) и ст. Григорополисской (5 корреспондентов - 15%). (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры (7 обращений или 21%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относятся 3 заявителя или 9% от их общего количества. (Приложение 3)

8 (24%) обращений являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Анонимных обращений в маe 2018 года в администрацию Новоалександровского городского округа не поступало.

Из общего количества заявителей 6 человек обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращении вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – подтопление частных домовладений после ливневых дождей в пос. Присадовом, ремонт дорог в с. Раздольном, хут. Воровском, ремонт дороги по ул. Залессного, г. Новоалександровска, ремонт тротуара по пер. Красноармейскому г. Новоалександровска, организация подъезда к пруду «Кадушкин», ремонт детского сада в пос. Виноградном, оказание помощи в проведении ремонтных работ участнику ВОВ, обеспечение жильем малоимущих граждан, вопрос оплаты за отопление, благоустройство района, уборка мусора и др. Таких обращений поступило 19 (57%).

Вопросы социального характера были подняты в 5 обращениях (15%) – о задолженности по выплатам за дежурство (добровольная казачья дружина), о выплатах многодетным семьям, оказание финансовой и материальной помощи малоимущим гражданам.

Вопросы землепользования были затронуты в 4 обращениях (12%) – в основном это земельные споры с соседями и выделение имущественных и земельных паев.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы об организации поездки на чемпионат мира 2018г. членам футбольной команды, об оказании содействия в розыске родственника, об оказании правовой помощи для составления пакета документов в суд, о восстановлении выпуска газеты «Григорополисская правда», о работе рынка в ст. Расшеватской. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1 - Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в мае 2018 года в разрезе по территориям.

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в мае 2017 г.

Количество обращений в мае 2018 г.

(+,-)

1

г. Новоалександровск

6

12

+6

2

ст. Григорополисская

1

5

+4

3

ст.Расшеватская

-

1

+1

4

пос. Присадовый

-

3

+3

5

пос. Светлый

-

-

=

6

с. Раздольное

2

2

=

7

пос.Темижбекский

2

2

=

8

ст. Кармалиновская

-

-

=

9

хут. Красночервонный

-

1

+1

10

пос. Краснозоринсикий

-

1

+1

11

пос. Радуга

-

-

=

12

пос. Горьковский

-

-

=

13

г. Ставрополь

-

2

+2

14

Не установлено

-

2

+2

15

Вне края

-

2

+2


ИТОГО:

12

33

+21


Приложение 2 - Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в мае 2018 года.

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2017г.

2018г.

1

Пенсионеры

5

7

+2

2

Рабочие и служащие

2

4

+2

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

1

-

-1

6

Предприниматели

-

3

+3

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

-

-

=2

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

4

19

+15


ИТОГО:

12

33

+21


Приложение 3 - Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в мае 2018 года.

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2017г.

2018г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

-

1

+1

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

-

=

6

Матери-одиночки

-

-

=

7

Многодетные семьи

1

2

+1

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

1

3

+2


Приложение 4 - Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

май 2017г.

май 2018г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

10

19

+9

Социальное обеспечение граждан

2

5

+2

Земельные отношения, арендные отношения

-

4

+4

Сельское хозяйство

-

-

+1

Другие вопросы

-

5

+5

ИТОГО

12

33

+21

Наши проекты