Население

64 801 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в августе 2018 года

Опубликовано: 11 сентября 2018

В августе 2018 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 37 обращений граждан, что на 7 обращений больше, чем за аналогичный период 2017 года (в августе 2017г. – 30 обращений).

В числе поступивших заявлений 20 (54%) обращений в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 15 почтовых писем, 1 электронное заявление, 2 звонка, поступивших на «Телефон доверия» Главы Новоалександровского городского округа и в ходе личного приёма к Главе Новоалександровского городского округа обратились 2 корреспондента.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 14 обращений граждан, или 37% от общего их количества (4 почтовых письма, 9 электронных обращений и 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия» Губернатора Ставропольского края).

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение пересланы обращения из министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края (1 обращение), из администрации города Ставрополя (1 обращение) и из Раздольненского территориального отдела администрации Новоалександровского округа (1 обращение).

Из полученного числа заявлений 24 (64%) обращения направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 7 (18%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 3 (8%) обращения - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды администрации Новоалександровского городского округа - Целовальникову Александру Киреевичу и 3 (8%) обращения - заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела г. Новоалександровска - Картишко Игорю Владимировичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (17 корреспондентов - 45%) и хут. Красночервонного (4 корреспондента - 10%). Жители пос. Присадовый, пос. Светлый, пос. Радуга и пос. Горьковский с заявлениями в администрацию Новоалександровского городского округа в августе 2018 года не обращались. (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры (7 обращений или 18%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относится 1 заявитель или 2% от их общего количества. (Приложение 3)

6 (16%) обращений являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Анонимных обращений в августе 2018 года в администрацию Новоалександровского городского округа не поступало.

Из общего количества заявителей 9 корреспондентов обратились повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращениях вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – ремонт дороги от ст. Воскресенской до хут. Петровский, ремонт дороги по ул. Крупской, ул. Краснопартизанской и ул. Некрасова г. Новоалександровска, возобновление маршрута №11 городского транспорта, благоустройство пешеходных дорожек в ст. Расшеватсской, участие граждан в муниципальной программе «Жилище», постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, переоформление артезианской скважины в пос. Первомайском, перебои в электроснабжении в хут. Красночервонном, замена старого водопровода по ул. Бочкова г. Новоалександровска, перебои в водоснабжении в ст. Григорополисской, ст. Расшеватской, пос. Равнинном, по ул. Ленина и пер Крылова г. Новоалександровска, оказание помощи в ремонте жилья, уборка спиленных деревьев по ул. Строительной г. Новоалександровска, уборка ТБО, и др. Таких обращений поступило 28 (75%).

Вопросы социального характера были подняты в 3 обращениях (8%) – о предоставлении льготного жилья сироте, о невыплате заработной платы и об оказании содействия в регистрации брака несовершеннолетней.

Вопросы землепользования были затронуты в 3 обращениях (8%) – в основном это земельные споры с соседями и аренда земельных участков.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы о розыске родственников, об охране правопорядка на кладбище, о продаже школьного автобуса. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в августе 2018 года в разрезе по территориям.

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в августе 2017 г.

Количество обращений в августе 2018 г.

(+,-)

1

г. Новоалександровск

15

17

+2

2

ст. Григорополисская

6

3

-3

3

ст.Расшеватская

-

2

+2

4

пос. Присадовый

3

-

-3

5

пос. Светлый

1

-

-1

6

с. Раздольное

2

1

-1

7

пос.Темижбекский

-

1

+1

8

ст. Кармалиновская

-

2

+2

9

хут. Красночервонный

-

4

+4

10

пос. Краснозоринсикий

-

2

+2

11

пос. Радуга

-

-

=

12

пос. Горьковский

-

-

=

13

г. Ставрополь

-

2

+2

14

Не установлено

1

-

-1

15

Вне края

2

3

+1


ИТОГО:

30

37

+7

Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в августе 2018 года.

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2017г.

2018г.

1

Пенсионеры

9

7

-2

2

Рабочие и служащие

1

-

1

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

-

1

+1

6

Предприниматели

1

-

-1

7

Домохозяйки

1

-

-1

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

1

-

-1

10

Творческая, научная интеллигенция

-

-

=

11

Не установлено, другие

18

29

11


ИТОГО:

30

37

-7

Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в августе 2018 года.

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2017г.

2018г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=-

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

-

-

=

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

1

-

-1

6

Матери-одиночки

-

-

=

7

Многодетные семьи

1

1

=

8

Ветераны труда

1

-

-1

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

3

1

-2

Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

август 2017г.

август 2018г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

23

28

+5

Социальное обеспечение граждан

2

3

+1

Земельные отношения, арендные отношения

1

3

+2

Сельское хозяйство

3

-

-3

Другие вопросы

1

3

+2

ИТОГО

30

37

+7

Наши проекты