Население

64 801 человек

Территория

2 015,0 км²

Сельхозугодий

188 889 га

Информация о характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации Новоалександровского городского округа и работе с ними в декабре 2018 года

Опубликовано: 22 января 2019

В декабре 2018 года в адрес администрации Новоалександровского городского округа поступило 36 обращений граждан, что на 22 единицы больше, чем за аналогичный период 2017 года (в декабре 2017г. – 14 обращений).

В числе поступивших обращений 20 (55%) заявлений в адрес Главы Новоалександровского городского округа. Из них 10 почтовых писем, 7 электронных обращений, 1 звонок, поступивший на «Телефон доверия» Главы Новоалександровского городского округа и в ходе личного приёма к Главе Новоалександровского городского округа обратилось 2 человека.

Из управления по работе с обращениями граждан аппарата Правительства Ставропольского края в администрацию Новоалександровского городского округа для изучения и подготовки ответа заявителю поступило 10 обращений граждан, или 27% от общего их количества (4 почтовых письма, 4 электронных обращения, 2 звонка, поступивших на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края»).

По поручению руководителя Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» в Ставропольском крае Д.Н. Судавцова для рассмотрения и подготовки ответа в администрацию Новоалександровского городского округа было направлено 1 заявление, по поручению депутата Думы Ставропольском крае А.И. Жданова – 3 заявления.

Также в администрацию Новоалександровского городского округа на рассмотрение переслано 2 обращения из прокуратуры Новоалександровского района.

Из полученного числа заявлений 11 (30%) обращений направлены заместителю главы администрации Волочку Сергею Алексеевичу, 10 (27%) обращений - заместителю главы администрации Горовенко Людмиле Николаевне, 4 обращения (11%) направлены заместителю главы администрации, начальнику территориального отдела города Новоалександровска Картишко Игорю Владимировичу, 5 (13%) обращений - заместителю главы администрации - начальнику отдела сельского хозяйства и охраны окружающей среды администрации Новоалександровского городского округа - Целовальникову Александру Киреевичу и 6 (16%) обращений заместителю главы администрации Дубинину Николаю Георгиевичу.

География поступивших заявлений свидетельствует о том, что чаще остальных обращались жители города Новоалександровска (12 корреспондентов - 33%), пос. Темижбекский (9 корреспондентов – 25%), и ст. Григорополисской (7 корреспондентов – 19%). Жители ст. Кармалиновской, пос. Присадовый, пос. Краснозоринский, пос. Радуга и с. Раздольное с заявлениями в администрацию Новоалександровского городского округа в декабре 2018 года не обращались. (Приложение 1).

В социальном составе заявителей традиционно преобладают пенсионеры (6 обращений или по 16%). Социальный состав некоторых корреспондентов выявить не удалось. (Приложение 2)

К льготным категориям граждан относится 2 заявителя или % 14 от их общего количества. (Приложение 3)

3 (8%) обращения являются коллективными и направлены гражданами, объединенными едиными интересами. Также в декабре 2018 года в администрацию Новоалександровского городского округа поступило два анонимных заявления.

Из общего количества заявителей 3 (8%) корреспондента обратилось повторно. Установлено, что ранее данным заявителям предоставлялись разъяснения на поставленные в обращении вопросы.

Анализ тематики поступивших обращений показывает, что на первом месте вопросы дорожного хозяйства и жилищно-коммунальной сферы. Среди них – ремонт дороги к пос. Озерный, ремонт дорог по ул. Маршала Жукова, ул. Северной, ул. Горной, ул. Пушкина, пер. Красина в г. Новоалександровска, просьбы расчистить дороги после снегопада, участие граждан в Программе «Молодая семья», предоставление жилья сироте, улучшение жилищных условий, предоставление субсидий на оплату ЖКУ, работа уличного освещения в пос. Темижбекский, и др. Таких обращений поступило 16 (44%).

Вопросы социального характера были подняты в 5 обращениях (13%) – о проведении конкурса «Персона года», о пересмотре размера пенсии, о разъяснении порядка предоставления социального обслуживания на дому, об оформлении справок опекунам, об оказании финансовой помощи на лечение, и др.

Вопросы землепользования были затронуты в 5 обращениях (13%) – в основном это предоставление в аренду земельных участков и межевые споры с соседями.

В администрацию Новоалександровского городского округа поступали обращения и по многим другим проблемам. В их числе вопросы о назначении на должность начальника Темижбекского территориального отдела администрации Новоалександровского городского округа А.Н. Моисеева, об увеличении количества поставок хлеба в сельский магазин в пос. Красноубанский, о выселении из поселка Краснокубанский жительницы, создающей угрозы населению, и др. (Приложение 4)

Работа с обращениями граждан, поступающими в администрацию Новоалександровского городского округа, в том числе контроль за сроками и качеством их рассмотрения, продолжается.

Приложение 1
Количество поступивших в администрацию Новоалександровского городского округа обращений граждан в декабре 2018 года в разрезе по территориям.

№ п/п

Наименование территории

Количество обращений в декабрь 2017 г.

Количество обращений в декабрь 2018 г.

(+,-)

1

г. Новоалександровск

6

12

+6

2

ст. Григорополисская

2

7

+5

3

ст.Расшеватская

-

1

+1

4

пос. Присадовый

-

-

=

5

пос. Светлый

-

1

+1

6

с. Раздольное

1

-

-1

7

пос.Темижбекский

1

9

+8

8

ст. Кармалиновская

-

-

=

9

хут. Красночервонный

-

1

+1

10

пос. Краснозоринсикий

-

-

=

11

пос. Радуга

1

-

-1

12

пос. Горьковский

1

3

+2

13

г. Ставрополь

-

-

=

14

Не установлено

-

-

=

15

Вне края

1

2

+1


ИТОГО:

14

36

+22


Приложение 2.
Социальное положение граждан, обратившихся с письменными и устными обращениями в декабре 2018 года.

№ п/п

Социальное положение

Количество

(+,-)

2017г.

2018г.

1

Пенсионеры

3

6

+3

2

Рабочие и служащие

1

-

-1

3

Колхозники, рабочие с/х

-

-

=

4

Военнослужащие

-

-

=

5

Фермеры

-

-

=

6

Предприниматели

1

2

+1

7

Домохозяйки

-

-

=

8

Учащиеся, студенты

-

-

=

9

Безработные

-

-

=

10

Творческая, научная интеллигенция

1

-

-1

11

Не установлено, другие

8

28

+20


ИТОГО:

14

36

+22


Приложение 3.
Льготный состав граждан, обратившихся с устными и письменными обращениями в декабре 2018 года.

№ п/п

Категория граждан

Количество

(+,-)

2017г.

2018г.

1

Участники Великой Отечественной войны

-

-

=

2

Инвалиды Великой Отечественной войны

-

-

=

3

Инвалиды

2

1

-1

4

Инвалиды с детства

-

-

=

5

Сирота, оставшийся без попечения

-

2

+2

6

Матери-одиночки

-

-

=

7

Многодетные семьи

2

3

+1

8

Ветераны труда

-

-

=

9

Ветеран боевых действий

-

-

=

10

Беженец, вынужденный переселенец

-

-

=


ИТОГО:

4

6

+2


Приложение 4.
Основные тематические группы вопросов устных и письменных обращений граждан.

Тематические группы обращений граждан

Количество обращений

(+,-)

декабрь 2017г.

декабрь 2018г.

ЖКХ и дорожное хозяйство

6

16

+10

Социальное обеспечение граждан

5

5

=

Земельные отношения, арендные отношения

1

5

+4

Сельское хозяйство

-

-

=

Другие вопросы

3

10

+7

ИТОГО

14

36

+22

Наши проекты